卢卡森鲁班为奢侈品行业人力资源保驾护航

Kim
Kim
2018-05-03 15:32:05
来源:风尚中国

 从最初奢侈品牌建立初期,经过长期沉淀,在数字化、全球化、年轻化等关键词的大时代背景,奢侈品牌面对传承与创新的挑战之下,如今到回归传统,上?;ń炒笊莼て煜碌穆ㄉ嘲嗳衔蠢瓷莩奁沸幸捣⒄褂辛酱笄魇撇豢珊雎?。

(花匠大奢护旗下的卢卡森鲁班)

销售趋势:奢侈品全渠道交融时代到来,线上线下服务已来临

过去的奢侈品品牌运营中,有零售店、精品店、线上的销售、社交媒体的销售。但不同媒介与不同渠道相互隔离。但在未来,各个不同的渠道逐渐呈现出相互交叉、相互连通的趋势,客户在考虑奢侈品购买时,线上线下的所有资源与渠道都可同时利用。

举例来说,在用户购买化妆品之前,只需扫描产品二维码,便可将所选的颜色或产品使用效果合成在本人照片上;在翻阅杂志看到鞋履广告时,扫描二维码便可进入在线店铺购买。这便是未来奢侈品全渠道的连通性,它使不同渠道、不同媒介之间相互连接。

 此外,连通性也会影响到公司的组织架构。传统公司在组织架构中设置零售部主管、在线销售部主管和社交媒体主管。而在未来的趋势中这一各司其职的架构也将体现出更加交融的趋势,实现各部门共同合作销售。

服务趋势:奢侈品后市场引内容市场爆发,培训班炙热

“中国人已经是全球最大的个人奢侈品消费群体,但其中在中国大陆市场的销售量只有约25%,而从2017年开始,中国消费者在海外的消费呈现下降的趋势”,在上海举行的中欧国际工商学院第八届顶级品牌高峰论坛上,贝恩大中华区消费品及零售业务主管布鲁诺·莱恩斯在接受记者采访时如是说。

布鲁诺·莱恩斯强调,个人奢侈品是指在商场里可以买到的商品,而不包括汽车和飞机等,在这个市场,中国消费者在全球的占有率已经达30%~31%,为全球第一,但因为价差等原因,这其中只有约25%的消费发生在中国内地市场,有约75%的消费都在海外市场。

花匠大奢护作为中国专业洗护行业的先行者,旗下卢卡森鲁班是专业从事奢侈品顶级护理的高端品牌,位于上海市繁华商业中心城区嘉定区胜辛路2899号。 卢卡森鲁班以工匠精神为号召,集聚各地手工艺匠,不断探究奢侈品修护领域的各种难题。 

卢卡森鲁班认为,工匠技艺不只是技术,它更是对产品的挚爱,是执着、是不懈、更是责任。从收件、初检、预处理、修复、上色、质检,到最后包装和品管,全程无不遵从严格检视,力求将精益求精的质量和巧夺天工的技艺完美结合,让匠心弥散在每个细节,让精华倾尽在方寸之间。对于每位花匠的工匠师来说,每件产品的打磨都是一种挑战的乐趣。他们喜欢在研究中完成工作,享受完工后的成就感,追求爱物在自己双手中不断升华,把品质从99%提高到99.99%。

秉承“敬业、精业和奉献” 的工匠精神, 卢卡森鲁班在深入研究国内皮具消费市场特点后,积极引进欧洲国家的高端服务技术,利用进口设备和专业的环保材料,为广大奢侈品爱好者提供了清洗、保养、翻新等全方位护理服务,并建立起了一套成熟的服务质量监督保障体系。

即使在市场化的今天,花匠奢护全体员工及旗下卢卡森鲁班不忘初心。

我们坚持、专注,日复一日、精益求精;

我们谦恭、自省,不忘初心、砥砺创新;

我们畏惧、入魂,不懈努力、追求执着;

能见终生便是如来,不易匠心方得始终。

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